幼儿教资面试题目:家长打电话说孩子身上出疹子了，怀疑是学校装修有问题，你怎么办?-库课网校

幼儿教资面试题目:家长打电话说孩子身上出疹子了，怀疑是学校装修有问题，你怎么办?

2024-07-11 17:43

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　　教师资格证面试即将开考，面试包括回答规定问题（结构化）、试讲、答辩等三个环节，时政作为常考的结构化类型，备考有一定难度，小编整理了幼儿教资结构化面试高频考题，希望对大家有所帮助！

　　到了晚上，家长打电话给你，说孩子身上出疹子了，怀疑是学校装修有问题，你怎么办?

　　【答题要点】

　　( 1 ) 表明态度

　　幼儿身上出现疹子了，这关系到幼儿的生命安全，所以我们要把幼儿的生命安全放在首要位置，及时带幼儿就医。

　　( 2 ) 沟通解决

　　首先，我会站在家长的角度考虑，安抚好家长的情绪。具体我会这样说：“孩子身上出疹子了，您现在肯定非常担心，我也能够理解您此刻的心情，我们先送孩子去医院检查，孩子的安全是第一位的。 ”

　　其次，请家长及时带孩子去附近的正规医院检查，让幼儿的病情及时得到控制。同时，我也会及时赶去医院，了解幼儿身上疹子出现的原因及护理的注意事项。

　　再次，在了解了幼儿的具体病情之后，我会和家长进行交流。如果是因为学校装修的问题引起幼儿出现疹子，我会与园长取得联系并说明此事的前因后果，听取园长的解决措施。同时向家长进行诚恳道歉，并告诉家长我们园立马会进行检查并整改，之后不会再出现此类问题，请家长放心，并向家长说明幼儿园会负责孩子的一切医疗费用。

　　如果不是幼儿园的装修问题，可能是患了手足口传染病等情况，第一，我会及时请家长照顾好幼儿，注意日常用品消毒后才能使用，如毛巾、杯子专人专用，勤洗手等。第二，我会向园长打电话说明此事，请园长允许班里其他幼儿放假，进行隔离观察。第三，请园长告知其他班级教师，并让教师和家长一起采取预防传染病的措施。第四，我也会通过电话、微信等方式告知班里的每个家长，说明此事，建议家长带最好幼儿去医院检查下，以此预防幼儿患上传染病。

　　最后，我们在面对这种情况时，不能慌张、更不能带有消极情绪，冷静思考，优化处理。以上是我的全部作答，感谢考官的聆听。